사례별 사회복지사가 클라이언트에게 서비스를 추천할 때, 클라이언트에게 추천할 적절한 서비스를 지정합니다. 지정된 서비스는 여러 클라이언트에 대해 추천을 작성하는지 아니면 하나의 클라이언트에 대해 작성하는지를 지시합니다. 사례별 사회복지사가 CPM에 등록된 추천 서비스 목록에서 서비스를 선택하거나 등록되지 않은 서비스를 수동으로 지정할 수 있습니다.
하나 이상의 클라이언트가 서비스 수령인으로 지정됩니다. 통합 케이스에 하나의 클라이언트만 있으면 기본적으로 시스템이 해당 클라이언트의 추천을 자동으로 작성합니다. 사례별 사회복지사와 클라이언트를 지원하기 위해 추천 서비스는 하나의 클라이언트나 여러 클라이언트에 적합할 수 있습니다. 서비스가 여러 클라이언트에 적합한 경우 여러 클라이언트가 동일한 서비스를 받을 수 있습니다. 예를 들어, 사례별 사회복지사는 부부를 육아 교실에 추천하도록 결정할 수 있습니다.