상품 제공 케이스에 고유한 전후상황 정보에는 제공 중인 보조금의 세부사항과 케이스 시작 날짜, 케이스의 인증이 만기되는 날짜(인증이 케이스에 적용 가능한 경우), 보조금 지불 날짜와 다음 케이스 검토 만기 날짜와 같이 중요한 날짜가 포함됩니다.
케이스에 대해 지급된 금융의 개요도 표시됩니다. 케이스에 대해 지불금이 지급된 경우 마지막 지불 금액, 다음 지불 금액 및 지불 만기 날짜가 표시됩니다. 사례별 사회복지사가 필요한 대로 개별 지불금 세부사항에 액세스할 수 있습니다. 케이스에 대한 판결이 기록되면 마지막 케이스 판결이 내려진 날짜도 표시됩니다. 사례별 사회복지사가 표시된 날짜에서 케이스 판결 보기에 액세스하여 결정 세부사항을 볼 수 있습니다. 여기에는 케이스 재평가로 인해 작성된 현재 활성 케이스 판결 레코드가 표시됩니다.
케이스에 과오납부나 과소납부가 있는 경우 사례별 사회복지사에게 강조표시됩니다. 사례별 사회복지사가 아이콘에 마우스를 올려 놓으면 세부사항을 볼 수 있습니다. 케이스 컨텍스트 패널은 보조금 상품 제공을 재평가한 결과 작성된 총 과오납부 수와 완전히 상환되거나 탕감 또는 반환되지 않은 과오납부를 표시합니다. 케이스에 과소납부가 있는 경우 과소납부의 총 수가 표시됩니다. 사례별 사회복지사가 과오납부 및 과소납부 목록 페이지로 드릴다운하여 과오납부 및/또는 과소납부 세부사항을 볼 수 있습니다.