조사는 혐의 또는 사건을 둘러싼 사정을 조회하는 데 사용합니다. 기관은 매년 조사해야 하는 보고서를 수천 개씩 받습니다. 조사해야 하는 혐의 유형의 예로는 아동 학대 또는 부정수급이 있습니다.
예를 들어, John Smith는 허리 부상으로 인해 일할 수 없으므로 소득 지원을 받습니다. John의 이웃이 전화하여 John이 '현금으로 지불'되는 공사 현장에서 일하고 있으며 John은 자신이 소득 지원을 받고 있다는 사실을 알고 있다고 말합니다.
기관은 조사를 통해 모든 유형의 조사에 관한 모든 관련 세부사항을 기록합니다. 혐의를 둘러싼 모든 정보(인터뷰, 평가, 참고사항, 보내고 받은 커뮤니케이션)를 기록합니다. 이 기록은 조사 결과를 완료하고 조사에 대한 판결을 기록하여 궁극적으로 혐의나 사건을 해결하는 관련 세부사항을 기관에게 제공합니다.
조사에 대한 자세한 정보는 Cúram 조사 안내서를 참조하십시오.