통합 케이스와 상품 제공 케이스 둘 다에 공통된 전후상황 정보(기본 클라이언트의 이름과 사진(있는 경우), 케이스 상태 및 케이스 소유자)가 사용 가능합니다. 사례별 사회복지사가 각 사진을 클릭하여 클라이언트 컨택 세부사항(있는 경우)에 액세스할 수 있습니다. 사례별 사회복지사가 케이스 소유자의 유형(조직 그룹, 직위, 작업 큐 또는 사용자)에 상관없이 케이스 소유자의 요약 세부사항에 액세스할 수 있습니다.
기본 클라이언트나 케이스 구성원에 대해 기록된 현재 특별 주의도 상품 제공과 통합 케이스 유형 둘 다에 대해 표시됩니다. 특별 주의는 특별 주의 아이콘을 통해 사례별 사회복지사에게 강조표시됩니다. 특별 주의 아이콘은 각 케이스 구성원 이미지 옆에 표시됩니다. 특별 주의에 대한 자세한 정보는 특별 주의의 내용을 참조하십시오.
안건, 항소 및 법적조치를 포함하는 소송 절차와 안건도 표시됩니다(있는 경우). Cúram 항소™가 설치된 경우에만 항소와 법적조치가 표시됩니다. 안건과 소송 절차에 대한 자세한 정보는 안건 및 소송 절차 추적의 내용을 참조하십시오. 통합 케이스와 연관된 안건의 수와 통합 케이스에 포함된 안건이나 상품 제공과 연관된 항소 수가 통합 케이스의 케이스 컨텍스트 패널에 표시됩니다.