결정의 그래픽 보기는 사례별 사회복지사가 적격성 결과와 이 결과에 영향을 주는 실제 정보 사이의 연결을 명확하게 볼 수 있도록 설계되어 있습니다. 이 레벨의 가시성은 적격성과 자격에 영향을 주는 실제 정보를 강조표시하고 케이스의 수명 주기에 걸친 타임라인에 표시합니다.
예를 들어, 시스템에서 개인의 소득이 $300이므로 케이스 시작 날짜에 이 사람이 부적격하다고 판별하지만, 이 사람의 소득이 필수 임계값인 주당 $200 미만으로 떨어지면 시스템은 이 사람을 적격인 것으로 판별할 수 있으며, 주요 판결 요인이 소득 변경 날짜에 표시되고 이 사람의 소득 정보가 변경되어 이제 적격이 되었음을 설명하는 적격성 변화의 새 판결도 표시됩니다.
기관이 실제 정보의 업데이트가 개인의 적격성 결과에 영향을 미치는 방식을 알 수 있으면 사례별 사회복지사가 클라이언트의 사정이 클레임에 미치는 영향을 설명할 수 있게 됩니다. 예를 들어, 보호와 보장 프로그램의 적격성 요구사항을 모두 만족하는 클라이언트가 자신의 국적을 증명하는 것을 잊은 경우 적격성 상태에 대해 문의하기 위해 기관에 컨택할 수 있습니다. 국적 확인 상태를 주요 판결 요인으로 표시하면 사례별 사회복지사가 클라이언트의 부적격성 상태 원인을 신속하게 확인하고 클라이언트와 이 문제에 대해 소통할 수 있습니다.
그래픽 보기는 일반 목록 보기로도 표시될 수 있습니다. 이 보기에는 시간 순서의 목록 형식으로 표시된 모든 판결과 주요 판결 요인이 포함됩니다.