통합 케이스와 상품 제공 케이스는 케이스 유형을 기반으로 합니다. 통합 케이스는 통합 케이스 유형을 기반으로 합니다. 상품 제공 케이스는 상품 케이스 유형을 기반으로 합니다.
이 절에서는 통합 케이스와 제품 케이스 유형에 공통된 구성 정보의 개요를 제공합니다. 여기에는 각 케이스 유형의 이름 정의, 각 케이스 유형의 케이스 홈 페이지 구성 및 중요한 날짜 설정이 포함됩니다.
또한 기관이 관련 케이스 유형 사이의 연관을 작성할 수 있도록 하는 설정이 제공됩니다. 예를 들어, 기관이 여러 관련 제품을 그룹화하려 할 수 있습니다. 클라이언트의 잠재적 통역 요구사항을 만족시키기 위해 기관이 시스템에서 클라이언트의 통역 요구사항을 자동으로 평가하는지를 판별할 수 있는 설정도 제공됩니다.
케이스 유형의 케이스 정보가 애플리케이션에 표시되는지를 판별하는 중요한 케이스 표시 설정도 제공됩니다. 기관은 필요한 대로 이 설정을 사용하여 케이스 유형별로 케이스가 표시될 위치를 제어할 수 있습니다.
위에 설명된 각 설정에 대한 자세한 정보는 Cúram 통합 케이스 관리 구성 안내서를 참조하십시오.