사용자 달력을 사용하여 조직의 사용자에 대한 회의와 활동을 스케줄하고 유지보수합니다. 회의는 다른 사용자나 참여자가 초대될 수 있는 케이스 또는 클라이언트와의 약속입니다. Microsoft® Outlook과 같은 PIM(Personal Information Manager) 도구를 통해 모든 당사자에게 초대를 보냅니다. 초대된 사람의 달력에 초대가 표시되므로 초대를 수락하거나 거부할 수 있습니다.
활동은 케이스와 연관된 스케줄된 이벤트이며 케이스의 참여자와 상호작용할 시간을 대략적으로 계획하기 위해 사용자의 달력에 이벤트를 설정하는 방법으로 사용할 수 있습니다. 활동은 한 번만 발생하거나 지정된 빈도로 반복되도록 스케줄할 수 있습니다. 예를 들어, 사례별 사회복지사는 아동과 아동의 부모 사이에 방문이 감독 하에 이루어지도록 반복적 활동을 스케줄합니다. 사례별 사회복지사가 달력에서 활동에 참여할 시간을 할애하여 활동을 작성하고 아동을 관련자로 설정하며 두 부모를 활동의 초대자로 초대합니다.
사용자의 홈 페이지에는 지정된 날의 회의 및 활동에 대한 요약 보기도 제공됩니다. 기본적으로 오늘 날짜의 약속이 표시됩니다. 달력에서 현재 또는 다음 주에 속한 날의 회의와 활동을 선택하여 볼 수도 있습니다.