이 안내서의 장

다음 목록은 이 안내서의 장을 설명합니다.

Cúram Common Intake 개요

이 장에서는 직원이 접수 프로세스의 일부로 요구되는 기능을 수행할 수 있는 수단을 제공하고 보조금을 신청하는 클라이언트를 위한 접수 프로세스에 대한 협업 '통합행정서비스' 접근방식을 제공하는 CCI의 두 가지 목적에 대해 설명합니다. 이 장에서는 CCI 내 주요 구성요소에 대한 상위 레벨 개요도 제공합니다.

클라이언트 식별

이 장에서는 클라이언트를 검색하고 시스템에 해당 클라이언트를 등록하는 데 필요한 프로세스에 대해 설명합니다. 또한 이 장에서는 익명 개인을 위한 접수 프로세스, 개인 및 가망성이 높은 사람 정보 유지보수 및 CCI에서의 시민 계정 사용에 대한 정보를 제공합니다.

클라이언트 선별 및 결과를 사용하여 클라이언트 요구 해결

이 장에서는 클라이언트를 선별하여 클라이언트의 요구를 식별하여 적절한 방식으로 이러한 요구에 응답하는 데 필요한 프로세스에 대해 설명합니다. 이 장에서는 선별을 수행하는 방법과 선별 결과를 사용하여 클라이언트의 요구에 응답하는 방법에 대한 정보도 제공합니다.

클라이언트를 검사하여 프로그램에 대한 잠재적 적격성 결정

이 장에서는 하나 이상의 프로그램에 대한 잠재적 적격성을 결정하는 데 사용되는 클라이언트 검사 프로세스에 대한 정보를 제공합니다.

보조금에 대한 클라이언트 신청의 수명 주기: 작성부터 최종 결정까지

이 장에서는 작성부터 최종 결정까지 보조금 신청의 수명 주기에 대한 정보를 제공합니다. 이 장에서는 신청 프로세스 및 연관된 구성 설정의 다양한 구성요소에 대해서도 설명합니다.

클라이언트의 생활사건 처리 지원

이 장에서는 생활사건을 기록하는 데 필요한 프로세스와 결과를 사용하여 클라이언트에 대한 프로그램 및 서비스를 추천하는 방법에 대해 설명합니다.

외부 기관 및 서비스 제공자에 클라이언트 위탁

이 장에서는 위탁의 개념과 위탁이 작성되어 지역사회 서비스 제공자 및/또는 외부 기관에 전송되는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

사례별 사회복지사 도구

이 장에서는 접수 프로세스 전반에서 직원이 사용할 수 있는 도구에 대한 정보를 제공합니다(예: 조언자, 참고사항, PCR(Priority, Complexity, Risk), 경보 및 사용자 홈 페이지 도구).

접수 프로세스 정의

이 장에서는 기관이 요구를 충족하기 위해 구성할 수 있는 CCI의 주요 요소에 대한 개요를 제공합니다.