선별 또는 검사 결과에 따라 CCI는 직원에게 클라이언트의 기초적 수요를 해결하는 데 필요한 권장 지역사회 서비스 목록을 제공합니다. 권장 서비스 제공자는 맵에 표시되어 직원이 가장 적합한 서비스를 쉽게 선택할 수 있습니다. 지나치게 많은 제공자가 맵에 표시되지 않도록 다수의 미리 선택된 서비스가 초기에 표시됩니다. 미리 선택되는 서비스 수를 구성하는 시스템 특성이 제공됩니다. 예를 들어, 사전 구성된 수가 10으로 설정되는 경우에는 처음 10개의 서비스가 미리 선택되고 해당 서비스의 제공자가 맵에 표시됩니다. 한편 10개 이하의 서비스가 리턴되는 경우에는 모든 서비스가 미리 선택됩니다. 하지만 사용자가 10개를 초과하는 서비스를 선택하는 것이 금지되지는 않습니다.
맵에는 기관 및 클라이언트 위치에 해당하는 제공자가 표시됩니다. 초기에 표시할 맵의 영역을 구성하는 다수의 설정이 제공됩니다. 예를 들어, 기관이 맵이 열릴 가운데 위치를 정의할 수 있도록 하는 구성 설정이 제공됩니다. 기본적으로 맵은 클라이언트 주소를 중심으로 열립니다. 제공자를 리턴해야 하는 동/서/남/북 경계를 지시하는 추가 영역을 정의할 수 있습니다. 이 경계 밖의 제공자는 모두 맵에 표시되지 않습니다.
맵 기능은 결과 페이지가 처음에 표시될 때 맵의 확대/축소 레벨을 지시하도록 구성될 수 있는 확대/축소 레벨도 제공합니다. 확대/축소 레벨 설정은 제공자를 나타내는 아이콘이 표시되는지 여부를 지시합니다. 높은 설정은 맵에 아주 큰 영역을 표시합니다. 예를 들어, 시/도 레벨로 설정하면 제공자 아이콘이 표시되지 않습니다. 반대로 낮은 설정은 맵에 적은 수의 제공자만 표시하여 직원이 클라이언트와 가까운 모든 제공자를 확인하기 어렵게 됩니다.