생활사건 답변 스크립트는 질문지 외에 구성할 수 있는 또 다른 스크립트 유형입니다. 답변 스크립트를 통해 시민은 이전에 제출된 생활사건의 질문에 대해 제공된 응답을 검토할 수 있습니다. 범용 액세스 온라인 포털은 이전에 제출된 생활사건을 제출된 생활사건 페이지의 목록에 표시합니다. 이 목록에서 응답을 보려면 답변 스크립트를 지정해야 합니다. 이는 시민이 응답을 검토할 수 있도록 해주는 제출된 생활사건 목록 행의 하이퍼링크를 활성화합니다.
IEG 답변 스크립트를 작성하려면 새 온라인 생활사건 모달의 답변 스크립트 필드를 채워야 합니다. 레코드 저장 시에는 시스템에 의해 스크립트에 대한 빈 템플리트가 작성됩니다. 그런 다음 페이지에 제공된 하이퍼링크를 선택하여 생활사건 탭에서 이 스크립트를 업데이트할 수 있습니다. 스크립트 링크를 클릭하면 답변 스크립트를 편집할 수 있는 IEG 편집기가 실행됩니다.
Cúram Intelligent Evidence Gathering(IEG)을 사용하여 답변 스크립트가 작성됩니다. IEG에 대한 자세한 정보는 Working with Intelligent Evidence Gathering(IEG) 안내서를 참조하십시오.