요인은 클라이언트의 상황이 결정되는 도메인입니다. 예를 들면 약물 남용, 교통 수단 및 가정 폭력 등이 있습니다. 시스템 구성 방법에 따라 이를 평가(평가 요인)의 결과로 산출 계획에 추가하거나 산출 계획(산출 계획 요인)에 대해 구성된 요인의 사전 구성 목록에서 선택하거나 특정 상황(사용자 정의 요인)을 해결하기 위해 작업자가 정의할 수 있습니다.
조직에서는 필요한 요인과 착수해야 할 유형을 고려해야 합니다. 예를 들어, 자급자족 계획을 구성하려는 의도를 가진 조직에서는 약물 남용, 아동 복지 및 교통 수단 요인이 평가 요인이 되도록 구성할 수 있습니다. 조직에서 제3자로부터 특정 영역의 정보를 얻으려는 경우(예: GED(General Education Diploma)의 결과) GED에 대한 산출 계획 요인을 계획에 정의할 수 있습니다. 작업자가 클라이언트에 대해 GED에 대한 정보를 수신하면 요인을 계획에 추가할 수 있습니다. 조직에서는 또한 작업자가 사용자 정의 요인을 산출 결과에 추가하기 위한 기능을 필요로 하는지 여부도 고려해야 합니다.
목표를 산출 계획에 추가할 경우 작업자는 측정되는 클라이언트의 기능에 대해 목표를 요인과 연관시킬 수 있는 옵션을 가집니다. 예를 들어, 작업자는 구직 목표를 산출 계획에 추가할 때 아동 보호 및 교통 수단 요인을 선택할 수 있습니다. 마찬가지로 조치를 추가할 경우 작업자는 조치를 해결하기 위한 요인을 선택할 수 있습니다. 동일한 요인을 목표 및 조치와 연관시킴으로써 작업자는 해당 목표를 달성하기 위해 수행 중인 조치를 식별할 수 있습니다.