기관이 제공하는 상품에 대해 사용자 정의 항소 프로세스를 설정할 수 있습니다. 항소 프로세스는 더 높은 정책 결정 기구로 항소를 에스컬레이션하도록 허용합니다. 항소에는 심리, 심리 검토, 사법 심사의 세 가지 유형이 있습니다. 기관은 항소 프로세스 구성을 사용하여 상품 제공 케이스에 대한 판결에 대해 항소가 작성되는 경우 이러한 유형의 항소가 작성되는 순서를 구성할 수 있습니다. 항소 프로세스 구성에 대한 자세한 정보는 Cúram 항소 안내서를 참조하십시오.