통합 케이스 내에서 상품 기반 케이스를 작성하려면 상품이 하나 이상의 통합 케이스 카테고리에 지정되어야 합니다. 이러한 카테고리는 유사한 상품을 그룹화하는 데 사용됩니다. 카테고리의 예로는 사회복지 지원, 질병, 금융이 포함됩니다. 각 카테고리는 특정 통합 케이스 유형에 추가할 수 있는 상품의 서브세트를 정의하는 데 사용됩니다. 상품을 기존 통합 케이스 카테고리에 지정할 수 있습니다. 선택한 통합 케이스 카테고리에 속하는 상품만 케이스 레벨에서 해당 통합 케이스에 추가할 수 있습니다. 예를 들어, 통합 케이스에 사회복지 지원 카테고리가 지정된 경우에는 사회복지 지원 카테고리에 속하는 상품만 해당 통합 케이스에 추가할 수 있습니다. 상품은 여러 카테고리에 속할 수 없습니다. 따라서 상품 기반 케이스를 여러 통합 케이스 유형에 추가할 수 있습니다.