Il processo di screening viene avviato quando il cittadino seleziona Trova aiuto pubblico e della comunità sulla home page UA e sceglie Verificare se si è eleggibili per indennità pubbliche e presentare domanda online. L'agenzia può configurare il sistema per specificare se, prima dello screening, il cittadino può scegliere se essere autenticato o meno. Se l'autenticazione è abilitata, allora il cittadino può scegliere di essere autenticato prima di procedere con lo screening. Se l'autenticazione è disabilitata, il cittadino verrà guidato attraverso il processo di screening senza che gli venga chiesto di effettuare il login o di creare un account.
La scelta di creare un nuovo account implicherà per il cittadino la visualizzazione di un pannello di creazione dell'account. Alla creazione corretta dell'account, il cittadino effettua automaticamente il login al sistema e il processo di screening continua.
Se il cittadino decide di effettuare il login, una volta riuscito il login, il sistema verificherà se il cittadino dispone di uno screening salvato esistente. Se il cittadino dispone di uno screening salvato viene visualizzata una pagina in cui sono elencati gli screening salvati precedentemente dal cittadino. Il cittadino può scegliere di iniziare un nuovo screening o di riprendere la selezione salvata.
Per continuare con il processo di screening, deve essere selezionato uno screening. A seconda della modalità di configurazione del sistema, il cittadino può selezionare manualmente lo screening o il sistema selezionerà automaticamente lo screening. Il sistema selezionerà automaticamente lo screening se è stato definito un solo screening. Tuttavia, se sono stati definiti più screening, il cittadino deve selezionare lo screening che desidera eseguire.
In questo pannello viene elencato e descritto ognuno degli screening disponibili sul sistema. UA consente agli screening di essere raggruppati insieme in categorie, ad esempio Salute e servizi sociali, Servizi per la disoccupazione e così via. Gli screening sono presentati al cittadino in queste categorie in modo da rendere più facile l'individuazione dell'elemento richiesto. Gli screening e la loro classificazione vengono definiti nell'amministrazione UA.
Uno screening individuale può consentire a un cittadino di eseguire lo screening di uno o più programmi. In genere a un cittadino verrà richiesto di selezionare i programmi di cui eseguire lo screening. Tuttavia, vi sono tre situazioni in cui al cittadino non verrà richiesto di selezionare programmi:
Una volta che il cittadino ha selezionato lo screening e i programmi per i quali si desidera essere sottoposto a screening. Il sistema richiama lo script IEG associato consentendo al cittadino di avviare lo screening selezionato.
Per ulteriori informazioni sulla configurazione dello screening, consultare Cúram Universal Access Configuration Guide.