In questa sezione vengono descritti i messaggi relativi a un pagamento emesso, un pagamento annullato, un pagamento dovuto, un pagamento interrotto, l'annullamento della sospensione di un pagamento, un pagamento in eccesso emesso e un pagamento insufficiente emesso. Viene fornita un'impostazione di configurazione che consente a un amministratore di impostare per quanti giorni (dalla data di entrata in vigore) i messaggi di pagamento devono essere visualizzati.
Tabella 1. Pagamento emesso| Area messaggi |
Descrizione |
|---|
| Titolo |
<Icona> Ultimo pagamento |
| Messaggio 1 |
L'ultimo pagamento di $22,00 era previsto per 22/07/2009. Fare clic qui per visualizzare i dettagli di pagamento. Il successivo pagamento è previsto per il 29/07/2009. Fare clic su Pagamenti personali per visualizzare la cronologia dei pagamenti. |
| Messaggio 2 (pagamento precedentemente annullato) |
L'ultimo pagamento di $22,00 era previsto per 22/07/2009. Fare clic qui per visualizzare i dettagli di pagamento. Questo pagamento è stato originariamente annullato il 23/07/2009. Fare clic qui per visualizzare i dettagli del pagamento annullato. Il successivo pagamento è previsto per il 29/07/2009. Fare clic su Pagamenti personali per visualizzare la cronologia dei pagamenti. |
| Data di entrata in vigore |
Data corrente |
| Note |
Un pagamento può essere emesso, successivamente annullato e quindi riemesso. Il collegamento ipertestuale 'qui' apre una pagina che visualizza i dettagli del pagamento. Il link 'Pagamenti personali' visualizza la pagina Pagamenti personali nell'account del cittadino. Nota: se non sono dovuti altri pagamenti, la parte del messaggio 'Il successivo pagamento è previsto per il 29/07/2009.' non viene visualizzata. |
Tabella 2. Pagamento annullato| Area messaggi |
Descrizione |
|---|
| Titolo |
<Icona> Pagamento annullato |
| Messaggio |
Il pagamento di $22,00, previsto per il 22/07/2009, è stato annullato. Fare clic qui per visualizzare i dettagli. Fare clic su Informazioni di contatto per contattare l'operatore del caso se sono necessarie ulteriori informazioni. Il successivo pagamento è previsto per il 29/07/2009. Fare clic su Pagamenti personali per visualizzare la cronologia dei pagamenti. |
| Data di entrata in vigore |
Data corrente |
| Note |
Se non sono dovuti altri pagamenti, la parte del messaggio 'Il successivo pagamento è previsto per il 29/07/2009' non viene visualizzata.
Il link 'Informazioni di contatto' visualizza la scheda Informazioni di contatto nell'account del cittadino. Il link 'Pagamenti personali' visualizza la pagina Pagamenti personali nell'account del cittadino. |
Tabella 3. Pagamento dovuto| Area messaggi |
Descrizione |
|---|
| Titolo |
<Icona> Pagamento successivo dovuto |
| Messaggio |
Il successivo pagamento Assistenza economica è previsto per il 29/07/2011. |
| Data di entrata in vigore |
Data corrente |
| Note |
Questo messaggio è appropriato quando è il primo pagamento che riceverà il cittadino. |
Tabella 4. Caso sospeso| Area messaggi |
Descrizione |
|---|
| Titolo |
<Icona> Pagamenti interrotti |
| Messaggio |
I pagamenti di assistenza economica sono stati interrotti dal 29/07/2009. Fare clic su Informazioni di contatto per contattare l'operatore del caso se sono necessarie ulteriori informazioni. |
| Data di entrata in vigore |
Data corrente |
| Note |
Il link 'Informazioni di contatto' visualizza la scheda Informazioni di contatto nell'account del cittadino. |
Tabella 5. Annullamento della sospensione del caso| Area messaggi |
Descrizione |
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| Titolo |
<Icona> Annullamento sospensione pagamenti |
| Messaggio |
La sospensione del pagamento Assistenza economica è stata revocata dal 29/07/2009. Il successivo pagamento è previsto per il 31/07/2009. |
| Data di entrata in vigore |
Data corrente |
| Note |
Nessuno. |