Quando un processo di business richiede che un utente prenda una decisione su cosa deve accadere successivamente (ad esempio, rispondendo ad una domanda specifica), la definizione del processo del flusso di lavoro deve contenere un'attività decisione. Un'attività decisione è un'attività che formula una domanda all'utente e consente a questo di scegliere la risposta da un elenco di opzioni presentate o, in alternativa, di immettere un testo in formato libero. Definisce un incarico con un'azione, che rappresenta un'azione generica che consente all'utente di rispondere ad una domanda. Il formato della domanda con le opzioni della risposta può essere a scelta multipla, che offre all'utente le opzioni tra cui scegliere, o un testo in formato libero, che fornisce all'utente una casella di testo in cui immettere la risposta.
Le attività decisione contengono una strategia di allocazione, che definisce l'utente o il gruppo di utenti assegnati all'incarico del raggiungimento di una decisione. Le attività decisione può anche avere una strategia di scadenza, che definisce cosa succede se un utente assegnato non risponde alla domanda entro un periodo di tempo dato.
I metadati associati alle attività decisione vengono descritti nel capitolo Decision di Cúram Workflow Reference Guide.