Sono disponibili numerose azioni che un utente può eseguire dalla Casella di posta. Si tratta
principalmente di azioni di collegamento per richiamare gli incarichi di lavoro ed è possibile accedervi mediante il menu
Azioni nella barra del titolo.
- Acquisisci incarico successivo:
questa azione sposta il successivo incarico disponibile dall'elenco di incarichi disponibili per l'utente
all'elenco Incarichi personali aperti dell'utente.
- Acquisisci incarico successivo da unità organizzativa preferita:
questa azione sposta l'incarico successivo dall'unità organizzativa preferita dell'utente all'elenco Incarichi personali aperti dell'utente.
L'utente
può specificare l'unità organizzativa preferita nella sezione Preferenze incarico della Casella di posta.
- Acquisisci incarico successivo dalla coda preferita:
questa azione sposta l'incarico successivo dalla coda di lavoro preferita dell'utente all'elenco Incarichi personali aperti dell'utente. L'utente
può specificare la coda di lavoro preferita nella sezione Preferenze incarico della Casella di posta.
- Nuovo incarico: questa azione consente all'utente di creare un nuovo incarico manuale. È
necessario fornire un oggetto dell'incarico e questo deve essere aggiunto all'elenco Incarichi personali aperti o assegnato. È
inoltre possibile specificare una priorità e una scadenza per l'incarico. L'incarico appena creato può
anche essere associato ad un partecipante nel sistema e/o in un caso specificato.
Nota: è possibile configurare il modo in cui viene determinato l'incarico
successivo, ma generalmente si tratta dell'incarico con priorità più alta con la prima data di assegnazione. Per
informazioni su come modificare la personalizzazione predefinita della Casella di posta, consultare il capitolo
Inbox Configuration and Customization in Cúram Workflow Reference Guide.