L'oggetto di business contiene i dati di configurazione per il triage. Un processo di triage che può essere utilizzato per identificare rapidamente le esigenze di un cittadino e può indirizzarlo ai servizi della comunità e ai programmi governativi. Ad esempio, un cliente può avere un'immediata esigenza di cibo e ricovero per sè e la sua famiglia. Il triage identificherà rapidamente tali esigenze e fornirà i dettagli dei servizi, dei fornitori di servizi e dei programmi che meglio si prestano a soddisfare tali esigenze. I dati di configurazione contenuti in questo oggetto di business sono memorizzati nella seguente entità: