Cúram Service Planning registra eventi importanti che si verificano durante il ciclo di vita di un piano di servizio. Questi
eventi possono essere visualizzati in un calendario o è possibile accedervi da un elenco. Un
operatore del caso può tenere traccia degli eventi principali riportati di seguito.
- Piano aperto
- Un evento Piano aperto viene registrato quando viene creato un piano di servizio.
- Piano inoltrato
- Un evento Piano inoltrato viene creato quando un piano di servizio viene inoltrato per l'approvazione
(anche se il piano viene approvato automaticamente).
- Piano approvato
- Un evento Piano approvato viene creato quando viene approvato un piano di servizio.
- Piano rifiutato
- Un evento Piano rifiutato viene creato quando viene rifiutata una richiesta di approvazione del piano di servizio.
- Piano clonato
- Un evento Piano clonato viene creato quando viene clonato un piano di servizio.
- Contratto stampato
- Un evento Contratto stampato viene creato ogniqualvolta viene stampato un contratto del piano di servizio.
- Obiettivo aggiunto
- Un evento Obiettivo aggiunto viene creato ogni volta che viene creato un'istanza dell'obiettivo nel piano di servizio.
- Piano chiuso
- Un evento Piano chiuso viene creato quando viene chiuso un piano di servizio.
Nota: gli eventi sono stati modellati sulla funzionalità dell'applicazione principale,
pertanto, consente inoltre di creare attività, rimandi e riesami. Per ulteriori informazioni su
queste funzioni, consultare la Guida per la gestione dei casi integrati di Cúram.