Un obiettivo finale può essere suddiviso in una serie di passi più gestibili che aiutano il cliente a raggiungere l'obiettivo finale generale. Questi passi sono noti come obiettivi finali secondari. Un amministratore può collegare uno o più obiettivi finali secondari a un obiettivo finale del piano di servizio. Gli obiettivi finali secondari sono suddivisi in 'tipi' di obiettivi finali secondari.
All'obiettivo finale Impiego sostenibile possono essere correlati degli obiettivi finali secondari: Trasporto, Assistenza ai minori e Trova lavoro. Una volta che questi obiettivi finali secondari sono stati collegati all'obiettivo finale, possono essere selezionati da un operatore del caso quando viene creato un piano di servizio Rientro al lavoro per un cliente il cui obiettivo finale è quello di ottenere un impiego sostenibile.