Le persone coinvolte nella distribuzione del servizio possono anche ricevere una formazione che non è direttamente autorizzata o gestita dall'organizzazione. Poiché questi corsi di formazione possono essere stati effettuati in altre ubicazioni, non sempre tali corsi o i loro fornitori saranno registrati nel sistema.
Pertanto, CPM supporta la registrazione del completamento dei corsi non gestiti per i quali:
Quando i corsi di formazione e i fornitori di formazione non sono registrati nel sistema, i nomi della formazione e del fornitore possono essere registrati. Il gestore risorse può anche registrare le unità completate, se note, e la data di completamento della formazione.
Per la formazione e i fornitori registrati, il gestore risorse può ricercare la formazione e il provider nel sistema e selezionarli per aggiungerli al record di formazione del membro fornitore.