Quando un fornitore desidera accogliere un cliente che deve essere inserito con urgenza, anche se non vi sono posti disponibili per il fornitore nel sistema, è possibile creare una collocazione di emergenza. Ciò potrebbe accadere quando un operatore del caso desidera collocare un minore con un fratello o quando un fornitore è in stretta vicinanza con l'ubicazione del cliente ed è in grado di organizzare temporaneamente un letto aggiuntivo per il cliente.
CPM supporta questa possibilità consentendo la creazione di un posto oltre la capacità designata del fornitore. Quando per il provider è disponibile un posto designato, il cliente può essere trasferito a quel posto e il posto di emergenza viene chiuso. Ad esempio, Joan è una bambina di cinque anni che è stata vittima di gravi abusi da parte dei suoi genitori. Il suo caso viene portato all'attenzione dell'organizzazione, che decide di spostarla immediatamente in una collocazione esterna al domicilio. Non vi sono posti disponibili presso le famiglie di affidamento locali registrate (fornitori) per Joan. Tuttavia, l'operatore del caso chiama alcuni dei fornitori e tra essi una famiglia accetta di accogliere il minore. L'operatore del caso crea una collocazione di emergenza presso la famiglia, che crea un posto di emergenza. Pochi giorni dopo, un posto diventa disponibile in una casa di affidamento preferita. Joan viene spostata nel posto disponibile e il posto di emergenza viene chiuso.