Questa guida è rivolta agli analisti di business impiegati dall'organizzazione. Si presuppone che questo tipo di pubblico abbia una profonda conoscenza dei requisiti di business dell'organizzazione. Per leggere questa documentazione è richiesta solo una conoscenza di base dell'applicazione. Prevalentemente questa documentazione presuppone un livello di conoscenza tecnica basso dei lettori; tuttavia, vi sono determinati aspetti dell'amministrazione del sistema che si collegano all'applicazione, e pertanto possono introdurre certi termini più familiari al lettore con un background più tecnico.