Gli intestatari disattivati possono essere riattivati. La riattivazione di un intestatario riattiva i dettagli dell'intestatario sul caso e reintroduce il partecipante come possibile intestatario a cui è possibile assegnare componenti del caso. Un intestatario può essere reintrodotto in qualsiasi momento su richiesta del cliente principale. Lo stato di un intestatario riattivato è "attivo".