Per supportare la creazione manuale ed automatica di obiettivi all'interno di un'indagine, è necessario configurare un'associazione tra una configurazione obiettivo e il tipo di indagine. Sono disponibili due opzioni per configurare tali associazioni: è possibile registrare una nuova configurazione obiettivo nel momento stesso in cui viene associata all'indagine oppure è possibile selezionarne una esistente.
Quando si registra una nuova configurazione obiettivo come parte del processo di associazione, è necessario definire le informazioni della configurazione obiettivo (come descritto in Configurazione degli obiettivi dell'indagine). È possibile inoltre definire ulteriori informazioni sull'associazione se l'obiettivo deve essere creato automaticamente. Le due principali impostazioni di configurazione per gli obiettivi creati automaticamente sono l'evento di creazione e l'evento di completamento. Tali eventi vengono utilizzati dall'applicazione per creare automaticamente e completare un'istanza dell'obiettivo.
Ad esempio, un obiettivo può essere configurato per seguire il ciclo di vita di un'indagine dall'approvazione alla chiusura. Per configurare la creazione automatica di questo obiettivo, è possibile selezionare l'evento Approva indagine come evento di creazione e l'evento Chiudi indagine come evento di completamento. Quando un'indagine viene approvata nell'applicazione, l'evento Approva indagine attiverà un'istanza dell'obiettivo. In seguito, quando l'indagine viene chiusa, l'evento Chiudi indagine chiuderà l'istanza dell'obiettivo.
Il corrispondente processo per la creazione di obiettivi all'interno di un'indagine può essere specificato ulteriormente utilizzando le impostazioni tipo di componente e categoria del componente. Può essere effettuata una chiara distinzione tra gli eventi creazione e completamento a livello di indagine e di componente dell'indagine. Ad esempio, è possibile impostare il componente dell'indagine Piano di azione, con un evento di creazione Crea piano di azione e un evento di completamento Chiudi piano di azione.
Quando un piano di azione viene creato all'interno di un'indagine, l'evento Crea piano di azione attiverà un'istanza dell'obiettivo e l'applicazione assocerà ad essa l'ID piano di azione e l'ID indagine. In seguito, quando il piano di azione viene chiuso, l'evento Chiudi piano di azione utilizzerà entrambi gli ID per trovare e chiudere l'istanza di obiettivo corretta.