È possibile definire controlli di approvazione indagine per ciascun tipo di indagine durante l'amministrazione del sistema. Come parte del processo di indagine, quest'ultima viene in genere inoltrata ad un supervisore per l'approvazione della risoluzione generale registrata sull'indagine dall'utente. La percentuale di indagini che richiede l'approvazione di un supervisore può essere impostata dall'amministratore. Ad esempio, una percentuale di controllo di approvazione impostata su 50 significa che 5 indagini su 10 verranno inviate al supervisore delle indagini per l'approvazione manuale.
L'impostazione di controlli di approvazione indagine fornisce al supervisore un'opportunità per verificare che le dichiarazioni, le conclusioni e la risoluzione generale registrata su un'indagine siano corrette. Questa è una misura precauzionale adottata per evitare l'aggiunta di informazioni non corrette all'indagine o la documentazione di una risoluzione erronea. Ad esempio, l'organizzazione potrebbe richiedere che un supervisore approvi manualmente una percentuale impostata di indagini inoltrate da utenti meno esperti. Se il supervisore non è d'accordo con una particolare conclusione che l'utente ha dato ad una dichiarazione o con la risoluzione generale fornita, il supervisore può respingere l'indagine.
Un controllo di approvazione impostato per un tipo di indagine controllerà tutte le indagini basate su quel particolare tipo di indagine. Tenere presente che può essere attivo un solo controllo di approvazione per le indagini basate su uno specifico tipo di indagine in un determinato momento.