Un pagamento ricevuto può essere annullato. Ad esempio, se un assegno di un datore di lavoro risulta scoperto dopo che è stato registrato sul sistema, il pagamento ricevuto può essere annullato per attestare che l'importo dell'assegno non è stato effettivamente ricevuto dall'organizzazione.
Quando un pagamento ricevuto viene annullato, il sistema crea un'istruzione di revoca che rappresenta l'importo dell'istruzione di pagamento ricevuto originale.
Se il pagamento ricevuto è stato allocato per qualsiasi passività pendente, anche queste allocazioni devono essere annullate. Per ogni allocazione, un elemento riga di istruzione viene creato con un importo pari all'importo di allocazione originale. Questi elementi riga di istruzione sono passività che attestano l'importo che era stato precedentemente cancellato dalle allocazioni, ma che è ancora dovuto all'organizzazione come risultato dell'annullamento del pagamento ricevuto.
Se l'importo non allocato del pagamento ricevuto è stato rimborsato, anche questi pagamenti rimborso devono essere annullati. A seconda del valore della proprietà dell'applicazione curam.financial.createpaymentcorrectiononrefundcancel, il sistema creerà un caso in eccesso o un caso di correzione pagamento per l'importo che è già stato restituito al cliente. Tuttavia, se il pagamento di rimborso emesso per il cliente è già stato annullato, la transazione di sostituzione creata come risultato dell'annullamento del pagamento di rimborso verrà invece annullata.
Ad esempio, un pagamento di $100 viene ricevuto da un cliente e $80 vengono successivamente allocati per una passività pendente. Successivamente, l'agenzia rimborsa l'importo non allocato rimanente di $20 al cliente tramite un pagamento con assegno. Se il pagamento per i $100 ricevuti da James Smith risulta scoperto, l'agenzia può annullare l'intero pagamento ricevuto. Quando l'agenzia annulla il pagamento ricevuto, anche tutti i rimborsi ad esso associati devono essere revocati e un caso di un pagamento in eccesso o un caso di correzione pagamento per $20 deve essere creato per compensare l'importo del rimborso che è stato emesso a James Smith. Nel caso in cui il pagamento di rimborso di $20 sia già stato revocato prima dell'annullamento del pagamento ricevuto, la transazione di sostituzione creata come risultato dell'annullamento del rimborso verrà invece annullata.