La funzione di modifica della prova consente agli utenti di aggiornare le prove persona/persona candidata e caso. Le informazioni sulle prove che è possibile modificare sono specifiche per il tipo di prova. I tipi di prova persona/persona candidata conservati in un caso sono considerati prove del caso e sono gestiti utilizzando il processo di modifica delle prove per tale caso.
Quando vengono salvati gli aggiornamenti delle prove, il sistema convalida le informazioni sulle prove. Le convalide per modificare le prove possono essere differenti dalle convalide applicate quando si aggiungono delle nuove prove (anche quando si modificano le stesse informazioni). Per le prove del caso in attesa dell'approvazione del supervisore del caso, una convalida speciale avvisa l'utente dell'approvazione in sospeso. I record prova che sono stati approvati dal supervisore del caso ma che non sono stati ancora attivati non possono essere modificati. Le modifiche alle prove persona/persona candidata sulle prove della scheda persona non richiedono l'approvazione poiché queste prove vengono attivate automaticamente quando vengono salvate.
Le prove del caso operano diversamente dalle prove persona/persona candidata nella scheda persona quando vengono modificate. Quando un utente aggiorna un record prova attiva, le modifiche non vengono applicate automaticamente. Al contrario, un nuovo record prova in fase di modifica viene creato con le modifiche. Lo scopo di questo record è quello di consentire agli utenti di gestire gli aggiornamenti delle prove senza impattare l'elaborazione dei casi poiché le prove attive rimangono intatte. Quando un record prova in modifica viene aggiornato, le modifiche vengono applicate automaticamente al record prova esistente. La funzione 'in modifica' non si applica alla prova persona/persona candidata nella scheda persona. I record prova attiva modificati a livello della scheda persona vengono aggiornati automaticamente alla modifica.
Alle prove è possibile apportare due tipi di modifiche delle prove: le correzioni delle prove e delle modifiche delle circostanze. Quando le prove persona/persona candidata nella scheda persona vengono corrette, il record prova corretto sostituirà automaticamente il record attivo esistente. Quando un record prova del caso viene corretto, un record prova in modifica con le correzioni sostituirà il record prova attivo come parte del processo di applicazione delle modifiche alle prove. Una modifica delle circostanze non sostituisce la prova attiva esistente, poiché la prova originale è stata corretta per un determinato periodo di tempo, ma la nuova circostanza si applica al periodo di tempo successivo. Per le prove del caso, un record prova in modifica che include le modifiche delle circostanze viene creato e attivato di per sé.
Per delle modifiche delle circostanze, la data effettiva della modifica indica la data in cui la modifica delle circostanze è effettiva. Ad esempio, l'importo del reddito per un record prova reddito potrebbe andare da 100 a 90. La data effettiva è la data in cui l'importo del reddito è stato ridotto. Lo stile di prova rappresenta un record prova che ha una linea temporale continua. Ad esempio, una prova reddito può acquisire i dettagli del datore di lavoro e l'importo settimanale di reddito ricevuto dal cliente. Mentre il cliente è alle dipendenze di detto datore di lavoro, il reddito può subire delle variazioni nel corso del tempo. La settimana 1 il reddito può essere 40, la settimana 2 il reddito può essere 100, la settimana 3 può essere 0 e la settimana 4 essere di nuovo 40. Mentre in una delle settimane il reddito era '0', il cliente era ancora impiegato. L'utilizzo della 'data effettiva della modifica' registra ogni modifica in successione su un periodo di quattro settimane. Se, tuttavia, il cliente non era più alle dipendenze di quel datore di lavoro, il record di reddito sarà terminato. Se, in data successiva, il cliente era nuovamente alle dipendenze dello stesso datore di lavoro, viene creato un nuovo record di reddito. Ciò consente all'utente di visualizzare il reddito ricevuto per ogni istanza per cui il cliente era impiegato.
Quando si apporta una correzione alle prove, la data effettiva di modifica non deve essere immessa e, per alcuni tipi di prova, in particolare dove vengono utilizzate delle date 'da', questa opzione potrebbe non essere disponibile. Il record corretto si applica automaticamente allo stesso periodo del record prova attivo. Ad esempio, se viene registrata una data di nascita non corretta per una persona, l'operatore del caso può aggiornare le prove di nascita e morte della persona e correggere la data di nascita. Di norma, i tipi di prova di conto bancario, nascita e morte, indirizzo e-mail, identificazione, numero di telefono e relazioni non subiscono modifiche nel corso del tempo. Pertanto, eventuali modifiche a questi tipi di prova rappresentano una correzione.
Quando un record di prova persona/persona candidata viene salvato, tutti i casi che utilizzano la prova modificata verranno nuovamente sottoposti ad assessment.