Come descritto nella sezione 3.6, la logica richiesta per determinare la decisione della determinazione viene configurata nella matrice decisionale. La matrice decisionale viene configurata all'interno del pacchetto di determinazione, poiché la logica da configurare e i questionari potrebbero variare in base ai parametri del pacchetto. Questa sezione descrive l'utilizzo consigliato della matrice decisionale, gli elementi della matrice e come comportarsi nei confronti della configurazione della matrice.