Le attività di reclutamento sono rivolte a informare il pubblico sui minori disponibili per l'adozione. Le agenzie di assistenza ai minori possono condurre attività di reclutamento come ad esempio eventi web e mediatici. CCS facilita la documentazione delle attività di reclutamento condotte dall'agenzia. L'operatore del caso di adozione può registrare il tipo, l'ubicazione e la data dell'attività di reclutamento. L'operatore del caso può inoltre registrare i nomi del minore a cui è rivolta l'attività e se eventuali potenziali genitori adottivi hanno espresso interesse per l'adozione del minore.