CCS fornisce all'operatore del caso la possibilità di registrare le informazioni e le osservazioni relative a una conferenza di pre-adozione e alla partecipazione di potenziali famiglie adottive. La flessibilità della soluzione supporta l'operatore del caso nell'acquisizione delle informazioni e delle osservazioni relative all'interazione tra una potenziale famiglia adottiva ed ogni minore che ha partecipato alla conferenza di pre-adozione.