È possibile creare ricorsi a partire dal calendario di un caso di distribuzione prodotto. I ricorsi dei casi di distribuzione prodotto vengono utilizzati per gestire dispute con i fornitori di servizi che stanno fornendo servizi ai clienti dell'organizzazione. È possibile cercare e selezionare il fornitore di servizi al centro della disputa. È inoltre possibile selezionare il tipo di ricorso, ad esempio, condizioni per la mancata qualifica, tasso di pagamento, ecc. Quando si crea un ricorso, è necessario specificare la data di inizio e di fine prevista. È inoltre possibile registrare il risultato del ricorso.