Questo capitolo fornisce una panoramica dei rimandi e dei riesami del calendario del caso. Entrambi possono essere pianificati a partire dal calendario del caso. I riesami sono esami di un caso effettuati da un altro utente. I rimandi vengono utilizzati affinché un partecipante al caso faccia riferimento a un fornire di servizi esterno. I ricorsi vengono utilizzati quando viene contestato un particolare aspetto di un'indennità fornita nell'ambito di un caso di distribuzione prodotto, ad esempio, se un fornitore di servizi offre un servizio non soddisfacente a un cliente.
Per ulteriori informazioni sui riesami, rimandi e ricorsi del caso, consultare la Guida per la gestione dei casi integrati di Cúram.