La funzione Riunioni del calendario è uno strumento essenziale per l'organizzazione del lavoro svolto quotidianamente dall'operatore del caso che risponde alle richieste dei clienti. Questo capitolo fornisce informazioni sulla modalità di utilizzo dei calendari dell'applicazione per la gestione delle riunioni, comprese la modalità di pianificazione e la modalità di associazione con casi e clienti. In seguito viene descritta l'integrazione della funzionalità Riunioni dell'applicazione con account email esterni.