Le scadenze del ricorso regolano l'elaborazione dei ricorsi in base all'implementazione dei ricorsi dell'organizzazione.
I ricorsi sono completi di scadenze dei ricorsi predefinite. Esse includono le scadenze per presentare i ricorsi, prendere una decisione in un ricorso e implementare le decisioni dei ricorsi. È possibile impostare delle ulteriori scadenze provvisorie per l'invio della corrispondenza e la pianificazione delle udienze.
Le scadenze dei ricorsi sono gestite da un ricorso per cui si procede a un'escalation se la scadenza viene superata senza che l'azione definita sia stata completata.
È inoltre possibile utilizzare i vincoli temporali per gestire i valori per queste scadenze dei ricorsi. In quanto tali, i valori per queste scadenze possono essere modificati da un amministratore. Per ulteriori informazioni sui vincoli temporali, consultare il capitolo Amministrazione di ricorsi e azioni legali.