Gestione degli intervalli temporali

La maggior parte dei programmi hanno dei requisiti circa il tempo di elaborazione consentito per le domande. Gli operatori di assunzione e di eleggibilità devono garantire che le domande vengano elaborate entro i tempi stabiliti dai timer delle domande. I timer delle domande vengono utilizzati principalmente per scopi di notifica. I supervisori possono vedere se un determinato operatore non sta elaborando le domande in modo tempestivo e l'agenzia stessa può essere sanzionata se i tempi di elaborazione complessivi delle domande non soddisfano gli standard.

Nota: i timer delle domande in CCI utilizzano la funzionalità degli obiettivi di Cúram. Per ulteriori informazioni sugli obiettivi, consultare Guida per Indagini di Cúram e Guida per Cúram Service Planning.