Le informazioni sulle persone e sulle persone candidate possono essere gestite e aggiornate dopo la registrazione. Questo viene eseguito manualmente per la maggior parte delle categorie di informazioni in modo che gli utenti possano mantenere le informazioni aggiornate ed accurate. Ad esempio, un utente può aggiungere un nuovo indirizzo per una persona.
Alcune categorie di informazioni vengono aggiunte e gestite automaticamente dal sistema. Ad esempio, i record triage vengono aggiunti automaticamente ogni volta che l'operatore inoltra un triage per conto di un cliente.
Le informazioni comuni ai tipi di partecipante persona e persona candidata e specifiche di CCI includono: