Alcune agenzie eseguono solo un tipo di screening sui loro clienti, mentre altre agenzie possono eseguirne diversi screening. Per soddisfare questi requisiti mutevoli, CCI consente di configurare l'utilizzo di un solo screening o di più screening nel sistema. Quando nel sistema vengono configurati più screening, il primo passo del processo di screening consiste nel selezionare la categoria di screening (ad esempio, uno screening di supporto al reddito o di sussidio di disoccupazione). Se nel sistema è configurata l'opzione di screening singolo, il sistema ignora la selezione della categoria di screening e procede direttamente alla selezione del programma, in cui l'operatore seleziona il programma per il quale il cliente desidera essere sottoposto a screening. CCI consente anche di configurare i programmi che sono associati a ciascuna categoria di screening.
I dati di screening vengono acquisiti mediante uno script IEG nello stesso modo di un triage. La sezione di amministrazione IEG consente all'agenzia di configurare le domande e la struttura degli script di screening.
In base alle risposte date dal cliente alle domande di screening, il sistema visualizza i risultati della potenziale eleggibilità per i programmi per i quali è stato eseguito lo screening. Possono anche essere visualizzati degli avvisi urgenti per evidenziare delle informazioni importanti. Questi risultati si ottengono utilizzando una serie di regole CER, che viene eseguita quando l'operatore di assunzione inoltra lo script di screening.