Questo capitolo fornisce una panoramica di business dell'infrastruttura fornita per creare un data warehouse. Il metodo attraverso il quale questi dati possono essere resi disponibili all'utente di business è stato descritto nel precedente capitolo: analisi integrata nell'applicazione online, dashboard specifico del business e report. È possibile utilizzare anche software commerciale come Cognos per fornire una vista sul data warehouse.