La collaboration d'entreprise de l'économie sociale fournit un forum pour partager les informations stockées dans le référentiel de données CPI. Il affiche des informations sur les agences et les systèmes en fournissant une vue globale des clients et de leurs familles. La majorité des informations stockées dans le CPI (et décrites dans le Tableau 1) sont accessibles dans les dossiers d'entreprise de l'économie sociale et dans Citizen Context Viewer. Elles peuvent être utilisées par les agences afin de prendre des décisions éclairées pour le compte d'une famille.
Les dossiers et membres d'une famille dont les informations sont stockées dans des systèmes externes peuvent être ajoutés en tant que clients et dossiers dans un dossier d'entreprise de l'économie sociale. Ces clients et dossiers peuvent être utilisés dans le cadre d'une collaboration. Les relations entre les personnes dont les enregistrements sont gérés dans différents systèmes peuvent être enregistrées dans des dossiers d'entreprise de l'économie sociale. Par exemple, le membre d'une famille extrait d'un système existant peut être ajouté en tant que client à un dossier d'entreprise de l'économie sociale. Les relations entre le nouveau client et les clients existants dans le dossier d'entreprise de l'économie sociale peuvent également être enregistrées.