Introduction

Le dossier d'investigation collaborative est un type de SEF qui permet aux membres de l'équipe multidisciplinaire n'appartenant pas à l'agence de collaborer avec des agents de l'agence dans le cadre d'une investigation portant sur des allégations faites à l'encontre d'un ou de plusieurs clients. Un dossier d'investigation collaborative est automatiquement créé par le système suite à la création d'une nouvelle investigation dans laquelle le partage a été activé pour ce type d'investigation spécifique. Un dossier d'investigation collaborative peut ne pas être créé manuellement et seuls les membres de l'équipe multidisciplinaire n'appartenant pas à l'agence peuvent y accéder via le portail MDT. Il représente la vue d'une investigation des membres de l'équipe multidisciplinaire n'appartenant pas à l'agence. Les agents de l'agence utilisent le dossier d'investigation réel et pas le dossier d'investigation collaborative. Seul un sous-ensemble d'informations disponibles du dossier d'investigation est disponible dans le dossier d'investigation collaborative. Les informations figurant dans le dossier d'investigation collaborative varient en fonction de différents facteurs, toutefois le partage est l'élément le plus important entre ces facteurs. Le partage peut être configuré pour les notes et les pièces jointes de l'investigation. Un membre de l'équipe multidisciplinaire n'appartenant pas à l'agence peut uniquement consulter les notes et les pièces jointes qu'un agent de l'agence a spécifiquement indiqué comme pouvant être partagées avec un membre de l'équipe multidisciplinaire n'appartenant pas à l'agence.

Le reste de ce chapitre décrit les fonctionnalités et les fonctions d'un dossier d'investigation collaborative.