En raison de la charge de travail élevée des travailleurs sociaux, il leur est souvent difficile d'être constamment au courant des activités qui requièrent une attention immédiate. Pour les aider dans leurs activités quotidiennes, Outcome Management fournit un certain nombre de vues de synthèse et de pages de productivité qui permettent de mettre en évidence les domaines de travail qui ont besoin d'une attention urgente. Par exemple, une révision du plan peut avoir besoin d'être effectuée dans les prochains jours ou être déjà en retard. Cette section présente les fonctionnalités qui aide les travailleurs sociaux à identifier facilement les activités de travail qui doivent être traitées. Les récapitulatifs et les pages de productivité décrites ci-dessous sont spécifiques à Outcome Management et s'ajoutent à celles disponibles dans d'autres domaines de l'application.
Les récapitulatifs suivants sont disponibles : une vue récapitulative pour identifier les révisions qui doivent être réalisées et sont en retard et une vue récapitulative pour identifier les révisions qui sont actuellement en cours.
Les pages de productivité suivantes sont disponibles : les éléments à achever, les activités à commencer et les éléments dont la date de fin prévue est dépassée. Les pages de productivité se composent de deux parties : un filtre et une liste de résultats. Le filtre permet au travailleur social de spécifier les critères d'affichage des résultats, par exemple, le type d'élément à afficher ou le nombre de jours de retard d'un élément. La première fois que le travailleur social ouvre la page, les filtres doivent être définis. Les filtres sont conservés, de sorte que chaque fois que le travailleur social accède à la page, les filtres sont automatiquement définis avec les précédents paramètres et les résultats de recherche sont renvoyés.