Les notes fournissent des renseignements supplémentaires sur un élément d'un plan de résultats. Des notes peuvent être ajoutées à un plan de résultats, une évaluation, un service, une action, une recommandation, un facteur, un objectif et un but. Une note est saisie sous la forme d'un texte libre. Elle peut être hiérarchisée et se voir attribuer une note de sensibilité afin que la remarque ne soit accessible que par certains utilisateurs. Une note ne peut pas être écrasée une fois qu'elle a été créée sur le système. Lorsqu'une note est modifiée, le système conserve l'historique de la note, qui inclut chaque version d'une note, l'heure et la date de saisie de la note sur le système ainsi que l'utilisateur à l'origine des modifications de la note.