Un conseil est un texte d'aide renvoyant vers des ressources utiles permettant d'aider un travailleur social sur la manière de procéder lorsqu'un client obtient un score ou une classification particuliers lors de l'évaluation. Par exemple, des conseils spécifiques peuvent être définis dans le cas où un client obtient un score de -1 pour un facteur de toxicomanie. Le texte de conseils s'affiche avec les résultats uniquement y s'il a été défini pour le facteur dans le cadre de l'administration.
Le texte de conseils qui s'affiche dépend du résultat obtenu et du texte de conseils qui est défini dans l'administration. Le texte de conseils peut être défini pour une classification particulière, par exemple, un texte de conseils peut être défini pour une classification en tant que Besoin (0 à 5), de sorte qu'un client obtenant une valeur comprise entre 0 et 5 se traduira par l'affichage du texte de conseils défini pour cette plage.
Le texte de conseils peut également être défini à un niveau plus fin pour une valeur donnée dans une plage. Par exemple, un texte peut être défini pour un score de 1 au sein de la classification en tant que Besoin (0 à 5) de sorte qu'un client obtenant une valeur de 1 se traduira par l'affichage du conseil défini pour ce score. Les conseils définis à un niveau plus fin sont prioritaires sur les conseils définis au niveau de la classification.
Le système conserve automatiquement un enregistrement des détails des conseils d'évaluation pour le résultat d'évaluation pour chaque évaluation et les révisions ultérieures. Les conseils affichés sur les enregistrements d'historique d'évaluation sont ainsi les mêmes que ceux affichés lorsque l'évaluation a été initialement exécutée.