Le développeur de flux de travaux doit déterminer ce qui démarre une instance de processus de flux de travaux pour le nouveau flux de travaux. C'est à ce stade du processus métier que le flux de travaux est lancé. Lors de la conception du flux de travaux, c'est généralement l'étape du processus métier qui précède la première étape ajoutée au flux de travaux.
La première étape principale du flux de travaux consiste à déterminer si un paiement insuffisant ou en excès a été trouvé lors de la réévaluation, et si c'est le cas, à avertir le propriétaire du dossier du fait que le dossier ne peut pas être clôturé.
L'étape qui précède est la réévaluation du dossier lui-même. La réévaluation n'ayant pas été ajoutée en tant qu'activité au flux de travaux, elle constitue le point probable du processus métier depuis lequel le flux de travaux doit être lancé.
Dans le processus métier Clôture d'un dossier, un événement peut être ajouté immédiatement après la réévaluation qui lance une instance de processus du flux de travaux Clôturer un dossier. Il est aussi possible d'actualiser le code source pour lancer directement le flux de travaux Clôturer un dossier.