Afin d'exploiter pleinement toutes les fonctionnalités CTM, une procédure de configuration doit être mise en oeuvre. Cette procédure est décrite dans les sous-sections suivantes. Il est recommandé de tester d'abord la procédure de configuration sur un doublon non actif de l'environnement de production avant de la déployer dans l'environnement de production. De plus, il est préférable de réaliser l'ensemble des activités impliquant des changements du système de production aux heures de maintenance planifiées, lorsque le système de production est hors ligne.