Cet objet métier contient les données de configuration de l'analyse des besoins. Un processus d'analyse des besoins peut être utilisé pour identifier rapidement les besoins d'un citoyen et les orienter vers des services communautaires et des programmes gouvernementaux. Par exemple, un client peut avoir un besoin immédiat d'aide alimentaire et de logement pour lui et sa famille. L'analyse des besoins identifie rapidement ces besoins et fournit des détails sur les services adéquats, les prestataires de services et les programmes permettant d'y répondre. Les données de configuration contenues dans cet objet métier sont stockées sur les entités suivantes :