Introduction

Les superviseurs peuvent être en charge de nombreux dossiers. L'espace de travail Cúram Supervisor Workspace offre un filtre des dossiers. Ce filtre permet au superviseur de cibler un groupe de dossiers en particulier. A partir d'une liste filtrée, les dossiers peuvent être affichés dans l'espace de travail des dossiers. Cela permet au superviseur de gérer et répartir la charge de travail d'un dossier. En plus de cette fonctionnalité, l'espace de travail des dossiers permet au superviseur de réaffecter le dossier à un nouveau propriétaire. Cela peut être fait en sélectionnant manuellement un nouvel utilisateur, ou en choisissant la réévaluation automatique des dossiers. Enfin, le planning des utilisateurs d'un dossier permet au superviseur de consulter les activités des utilisateurs ayant un rôle dans le dossier.