La liste des dossiers de l'espace de travail du superviseur

Le superviseur gère le travail pour :

• Les dossiers détenus et supervisés par le superviseur.
• Les dossiers détenus par l'un des utilisateurs du superviseur.
• Les dossiers détenus par l'une des positions du superviseur.
• Les dossiers détenus par l'une des unités organisationnelles du superviseur.
• Les dossiers détenus par l'une des files d'attente du superviseur.

Pour assurer les performances du système, le superviseur doit filtrer sa liste de dossiers par propriétaire des dossiers. De plus, ces dossiers peuvent être filtrés par produit, type de dossier. Le filtrage permet au superviseur de gérer un seul ensemble de dossiers à la fois, par exemple tous les dossiers qui ont un état approuvé.