Le composant Cúram Service Planning Administration permet aux organisations de configurer les options d'approbation d'un élément de plan. Elles déterminent si un élément planifié nécessite une approbation, ainsi que les critères d'approbation qui doivent être remplis pour un élément de plan, si l'approbation est requise.
Les critères de pré-approbation peuvent être créés et associés à un élément de plan pour définir les événements à effectuer afin que l'élément planifié soit considéré comme approuvé. Les critères de post-approbation peuvent être créés et associés à un élément de plan pour définir les événements qui se produiront une fois l'élément planifié approuvé. Plusieurs critères d'approbation peuvent être définis pour un élément de plan et une priorité est utilisée pour indiquer dans quel ordre chaque critère doit être satisfait. Si une priorité spécifiée existe déjà, tous les critères d'approbation ayant une priorité supérieure ou égale à la priorité saisie voient leur priorité ajustée automatiquement.
Un processus de flux de travaux doit être défini pour chaque critère d'approbation. Il permet de définir les processus métier qui vont se produire. Par exemple, il peut être nécessaire de vérifier que le coût de tous les éléments de plan d'un type particulier effectués jusqu'à présent n'excède pas un montant spécifique avant approbation de l'élément de plan. Un organisme peut définir ses propres processus de flux de travaux afin de répondre aux exigences de traitement qui lui sont spécifiques.
Le processus d'approbation d'un plan de service sera expliqué plus en détail ultérieurement.